ХАБАРОВСК

ЕКАТЕРИНА
КАЗАРИНОВА

«Бизнес - процессы в розничной компании»
«Ценообразование подходы и процессы в розничной компании »

Семинар
27 и 28 февраля 2020 с 10-00 до 18-00

ХАБАРОВСК

ЕКАТЕРИНА
КАЗАРИНОВА

«Бизнес - процессы в розничной компании»
«Ценообразование подходы и процессы в розничной компании»

Семинар
27 и 28 февраля 2020 с 10-00 до 18-00



-Казаринова Екатерина

Бизнес - тренер, Консультант по розничным технологиям.
Автор очных и дистанционных курсов для специалистов розничной торговли.

-Опыт работы

2010 – 2011 – Руководитель розничного проекта «Дарвин»
2008 – 2010 – Исполнительный директор РС «Ол!Гуд»
2004 – 2007 – Региональный директор РС «Красный Куб»
2002 - 2004 - Менеджер проекта в fashion бизнесе
1997 – 2002 – Собственник бизнеса г. Северодвинск Архангельской обл.

-Академическая деятельность

Сотрудничество с консалтинговой группой Супер Розница с 2005
Преподаватель Бизнес школы SRC с 2006
Преподаватель Учебного центра "6 КАРАТ" с 2009
Преподаватель Русской Школы Управления с 2012
Заведующая кафедрой «Торговое дело» в МФПУ «Синергия» с 2011


Программа семинаров:
27 Февраля 2020г.

«Бизнес - процессы в розничной компании»

Для собственников малого и среднего бизнеса в момент потребности «навести порядок» в компании, разобраться, кто чем должен заниматься и какие результаты создавать. Для операционных и исполнительных директоров, руководителей подразделений продаж и коммерческих, для управленческого кадрового резерва компаний в ритейле.

1
Технологичность – требование бизнеса и времени. Критерии технологичной работы.
2
Процессное и проектное управление, определения и отличия, навыки руководителей.
3
Что такое бизнес-процесс, типы процессов. Иерархия и примеры процессов в розничной компании. Реестр БП компании.

Практикум: проработка кейса, определение, какие БП требуют настройки или создания.
4
Организационная структура компании. Отличие функциональных и дивизиональных структур. Особенности матричных структур.

Практикум: плюсы и минусы функциональной, дивизиональной и матричной оргструктур, оптимальное применение.
1
Матрица ответственности.

Практикум: анализ для своей компании через матрицу ответственности распределения потоков работ и должностей
2
Основные бизнес-процессы товародвижения магазина, потоки работ: заказ товара, ценообразование, приемка, реализация, перемещение, возврат и другие. Примеры реализации и настройки в компаниях.
3
Методика описания бизнес-процессов. Документы внутренней регламентации.

Практикум: по выбору участников разбираем БП в предложенной нотации
4
Оптимизация бизнес-процессов. Основные подходы к оптимизации.

Практикум: поиск возможностей улучшений по условиям кейса.
1
Внедрение обновленных процессов, работа с сопротивлением.
2
Показатели эффективности, понятие и библиотека KPI
3
Включение KPI в систему мотивации
Практикум: подбор KPI для материального стимулирования ключевых сотрудников в кейсе
По итогам обучения каждый участник сможет:
1
Проанализировать качество работы в этом направлении в своей компании. Hight Quality
2
Выделить иерархии потоков работ в список и применить матрицу ответственности для своей компании.
3
Описать в лаконичном и подробном виде потоки работ в БП через простые нотации.
4
Рассчитать стоимость БП и предложить варианты оптимизации.
5
Подобрать KPI для оценки результатов / выходов из БП и включения их в мотивацию исполнителей и менеджеров процесса.
Стоимость семинара
Стандарт
Обед
Раздаточный материал
Кофе-брейк
Сертификат
13 700
Забронировать
Команда 5+
Обед
Раздаточный материал
Кофе-брейк
Сертификат
54 800
Забронировать
Стандарт
Фамилия Имя
Ваш телефон
Ваша почта
Команда
Фамилия Имя
Ваш телефон
Ваша почта
28 Февраля 2020г.

«Ценообразование: подходы и процессы в розничной компании»

для тех, кто принимает решение о ценах, формирует ценовую политику своего магазина, считает рентабельность продаж и держит фокус на прибыльный бизнес. Для собственников малого и среднего бизнеса, сотрудникам коммерческих подразделений торговых компаний.

1
Ценообразование, ориентированное на собственные издержки, на спрос и на конкуренцию. Нюансы каждого направления и необходимость учитывать их все.
2
Понятие себестоимости. Варианты расчета себестоимости в ритейле и опте. Беферы безопасности. Примеры расчета.
3
Понятия маржинальности и наценки. Планирование необходимого уровня наценки для рентабельности бизнеса.



Практикум: расчет показателя маржи, маржинальности и наценки %.
4
Воспринимаемая ценность товара (customer perceived value pricing). Чувствительность покупателя к цене, эластичность спроса по цене.
Практикум: проведение опроса в формате PSM, расчет эластичности спроса товаров по условиям кейса.
1
Приемы психо – эмоционального воздействия на покупателя: округления и неокругленные числа, красивые цены, эффект упаковки, метод логики, % измерение.



Практикум: выбор приемов для магазинов из кейса.
2
Дискриминационное или динамическое ценообразование. Суть, примеры использования подходов.
3
Ценовое позиционирование. Примеры конкурентных стратегий.
4
Ценовая сегментация ассортимента и формирование ценовой шкалы внутри товарной группировки, доли ценовых сегментов, анализ продаж по ценовым сегментам. Примеры для разных форматов магазинов.
Практикум: анализ структуры продаж по ценовым сегментам, решение по наполненности ассортиментом для стратегии компании.
1
Показатель KVI (key value indicator) и как работать с ним.
Практикум: анализ продаж и выбор KVI, решение по цене для него на основании мониторинга конкурентов.
2
Ценовая политика компании, что это такое. Кто за нее отвечает в компании?
3
Ценообразование в подходах категорийного менеджмента. Ценовые решения в зависимости от роли категории.
4
Бизнес-процесс. Ценообразование в розничной компании.
Практикум: проработка БП ценообразования для своей компании.
По итогам обучения каждый участник сможет:
1
Уточнить ценовую политику и конкурентную стратегию в этом направлении своей компании.
2
Рассчитать наценку и маржинальность продаж, определить правило расчета себестоимости.
3
Замерить и рассчитать ценовую чувствительность по товару.
4
Выбирать осознанно инструменты воздействия на восприятие цены клиентом.
5
Выделять ценовые диапазоны в товарной группе, и определять их наполнение.
6
Определять товары со значимой ценой (Enter price, KVI, Max price)
7
Принимать решение по ценам по данным результатов мониторинга конкурентов.
8
Настроить бизнес – процесс ценообразование в своей компании.
Стоимость семинара
Стандарт
Обед
Раздаточный материал
Кофе-брейк
Сертификат
13 700
Забронировать
Команда 5+
Обед
Раздаточный материал
Кофе-брейк
Сертификат
54 800
Забронировать
Стандарт
Фамилия Имя
Ваш телефон
Ваша почта
Get free lesson
Just type your contacts
Фамилия Имя
Ваш телефон
Ваша почта
Организатор:

Дальневосточный учебный центр
Любой вопрос организатору можно задать по контактам указанным ниже
или зайти в гости на чай
О нас
организовали
более 900 мероприятий
с 2003 года
Контакты
(4212) 94-04-99
+7 924 404-04-99
dvuc@dvuc.ru
www.dvuc.ru
Адрес
г. Хабаровск, ул. Гоголя, 12
2 этаж, вход со двора,
домофон
Часы работы
в будние дни
с 9-00 до 18-00
обед с 13-00 до 14-00
Место и время
Адрес:
г. Хабаровск, ул. Гоголя 12

Конференц зал "Дальневосточного учебного центра"


Время проведения:
с 10:00 до 18:00

27 и 28 февраля
2018-2019 | ДВУЦ | все права защищены и принадлежат их владельцам
СПИКЕР
  • О Екатерине Казариновой
организатор